Kontext.
Für eine schnell wachsende internationale Organisation untersuchte Didacs, wie digitales Lernen skalierbar für Mitarbeiter in mehreren Ländern und an verschiedenen Standorten eingesetzt werden kann.
Der Auftrag war beratender Natur. Statt sofort Module zu entwickeln, wurde zunächst geklärt, welcher Ansatz, welche Voraussetzungen und welche Entscheidungen für einen guten Einstieg ins digitale Lernen nötig waren.
Die Aufgabe.
Der Auftraggeber wollte wissen, wie zeit- und ortsunabhängiges Lernen für eine große, verteilte Belegschaft passend eingesetzt werden kann. Es ging nicht nur um die Form des digitalen Lernens, sondern auch darum, unverbundene Einzelinitiativen zu verhindern.
Warum das eine Herausforderung war.
Durch das schnelle Wachstum wurde Präsenzunterricht zunehmend unpraktisch. Mitarbeiter arbeiteten an verschiedenen Standorten, in unterschiedlichen Ländern und mit unterschiedlichem Lernbedarf. Ohne klare Einstiegsstrategie würde digitales Lernen fragmentiert entstehen, mit einzelnen Mitteln und Entscheidungen, die später schwer skalierbar sind.
Vorgehen.
Dieser Abschnitt zeigt, wie Didacs Fragestellungen angeht: zuerst die Frage präzisieren, dann Entscheidungen begründen und in ein umsetzbares Vorgehen übersetzen.
1. Ausgangssituation analysiert
Das bestehende Schulungsangebot, die E-Learning-Module und die LMS-Nutzung wurden untersucht. So wurde deutlich, warum digitales Lernen bisher nur begrenzt genutzt wurde und wo die wichtigsten Hindernisse lagen.
2. Nutzer und Beteiligte einbezogen
Mit Führungskräften, Mitarbeitern und vergleichbaren externen Organisationen wurden Gespräche über Nutzung, Akzeptanz, Zeitaufwand und Erfolgsfaktoren geführt. Die Ergebnisse machten den Ansatz nicht nur theoretisch fundiert, sondern vor allem praktisch anwendbar.
3. Passende Lernformen abgeleitet
Auf Grundlage der Untersuchung wurden Microlearning, Mobile Learning, Blended Learning und Social Learning als passende Formen ausgewählt. Der Schwerpunkt lag auf kurzen, zugänglichen und praktikablen Lernlösungen.
4. Entscheidungen und Umsetzung strukturiert
Das ADDIE-Modell wurde genutzt, um Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Evaluation logisch aufzubauen. Zusätzlich entstand ein Entscheidungsbaum für Eigenentwicklung, Vergabe an externe Anbieter oder den Kauf fertiger Inhalte.
5. Beratung und Leitlinien geliefert
Die Empfehlungen wurden in visuelle Leitlinien und eine Erläuterung übersetzt. So erhielt die Organisation einen praktischen Rahmen für künftige Entscheidungen zu digitalem Lernen, Tools und Anbietern.
Ergebnis.
Die Organisation erhielt einen konkreten Ausgangspunkt für digitales Lernen. Die Beratung gab Orientierung bei Zielgruppen, Formen, Kanälen und Implementierung, ohne sich sofort in einzelnen Mitteln oder Tools zu verlieren.
Wirkung:
- Leitlinien für den wirksamen Einsatz digitalen Lernens.
- Skalierbarer Ansatz für eine große internationale Zielgruppe.
- Praktische Grundlage für die weitere Lernstrategie.
- Geringeres Risiko fragmentierter einzelner Lerninitiativen.
