Datenschutzerklärung.

1. Wer ist verantwortlich?

Didacs Learning Technologies ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Didacs Learning Technologies
Oss, Noord-Brabant
KvK 76419320
Btw NL003083084B40

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Didacs?

Didacs verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für Kontakt, Zusammenarbeit, Verwaltung oder die Ausführung von Aufträgen erforderlich sind. Dazu können gehören:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Funktion und Organisation;
geschäftliche Adressdaten;
Handelskammernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei Einzelunternehmen oder niederländischen Personengesellschaften (vof);
Bankkontonummer und Name des Kontoinhabers bei Zahlungen;
Angebots-, Auftrags-, Vertrags- und Rechnungsdaten;
Korrespondenz per E-Mail, Telefon, LinkedIn oder über andere geschäftliche Kanäle;
vom Auftraggeber bereitgestellte Projektinformationen;
Name, Funktion oder Zitat, wenn eine Person der Verwendung als Referenz, Testimonial oder Fallstudie zustimmt;
technische Websitedaten wie IP-Adresse, Browserinformationen und begrenzte Analysedaten.

Didacs fragt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab, etwa medizinische Daten, politische Ansichten, Religion oder strafrechtliche Daten. Werden solche Daten dennoch mitgeteilt, werden sie nur verarbeitet, wenn dies erforderlich ist und eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

3. Wie erhält Didacs personenbezogene Daten?

Didacs erhält personenbezogene Daten in der Regel direkt von Ihnen oder von der Organisation, für die Sie arbeiten. Beispielsweise wenn Sie:

per E-Mail, Telefon oder LinkedIn Kontakt aufnehmen;
ein Angebot anfordern;
einen Auftrag erteilen;
in einem Projekt zusammenarbeiten;
Informationen für Beratung, Schulung, Implementierung oder Dokumentation bereitstellen;
einem Zitat, Testimonial oder einer Fallstudie zustimmen.

Gelegentlich nutzt Didacs öffentlich zugängliche geschäftliche Quellen wie die niederländische Handelskammer, LinkedIn oder die Website einer Organisation, beispielsweise um Kontaktdaten oder Unternehmensinformationen zu überprüfen.

4. Wofür verarbeitet Didacs personenbezogene Daten?

Didacs verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Kontakt und Kommunikation: Um Fragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren, Informationen zu versenden und Kontakt zu halten.

Angebote und Aufträge: Um Angebote zu erstellen, Aufträge zu bestätigen, Leistungen zu erbringen und Vereinbarungen zu dokumentieren.

Erbringung von Dienstleistungen: Für Beratung, Analyse, Projektbegleitung, LMS-Beratung, Implementierungsbegleitung, didaktisches Design, Schulungen, Workshops, Evaluation und andere Tätigkeiten im Bereich Learning & Development.

Projektverwaltung und Beweissicherung: Um Vereinbarungen, Entscheidungen, Projektinformationen, Lieferungen und Korrespondenz zu dokumentieren. Dies ist erforderlich, um Aufträge sorgfältig auszuführen und später nachweisen zu können, was vereinbart und geliefert wurde.

Rechnungsstellung und Finanzverwaltung: Um Rechnungen zu erstellen, Zahlungen zu verarbeiten, die Buchhaltung zu führen und steuerliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten.

Website und Sicherheit: Um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, Missbrauch zu verhindern und begrenzte Einblicke in die Nutzung der Website zu erhalten.

Referenzen, Testimonials und Fallstudien: Didacs verwendet Namen, Logos, Zitate oder Projektinformationen auf der Website oder in Portfolios nur dann erkennbar, wenn dafür eine Einwilligung vorliegt oder klare Vereinbarungen getroffen wurden.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Didacs verarbeitet personenbezogene Daten auf einer oder mehreren dieser Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags;
Vorbereitung eines Vertrags, beispielsweise eines Angebots;
gesetzliche Verpflichtung, beispielsweise steuerliche Verwaltung;
berechtigtes Interesse, beispielsweise Projektverwaltung, Sicherheit, geschäftliche Kommunikation und Wahrung der Rechtsposition;
Einwilligung, beispielsweise für die Nutzung eines Testimonials, Kundenzitats oder einer erkennbaren Fallstudie.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine rückwirkende Wirkung.

6. Wie lange speichert Didacs personenbezogene Daten?

Didacs speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, sofern nicht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse eine längere Aufbewahrung erfordert.

Kontaktdaten ohne anschließenden Auftrag werden höchstens 2 Jahre nach dem letzten inhaltlichen Kontakt gespeichert. Angebote, die nicht zu einem Auftrag führen, werden höchstens 2 Jahre aufbewahrt.

Angebote, Rechnungen, Zahlungsdaten und Finanzunterlagen werden aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre aufbewahrt.

Verträge, Auftragsbestätigungen und Projektunterlagen werden bis 5 Jahre nach Abschluss des Auftrags aufbewahrt oder länger, wenn dies aufgrund eines Rechtsstreits, einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Beweissicherung erforderlich ist.

E-Mail-Korrespondenz zu laufenden Aufträgen wird so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung, Verwaltung und Beweissicherung erforderlich ist.

Testimonials, Zitate und Fallstudien werden so lange aufbewahrt, wie sie relevant sind oder bis die Einwilligung widerrufen wird, sofern ihre Aufbewahrung nicht zur Beweissicherung erforderlich ist.

Website- und Analysedaten werden abhängig von den Einstellungen des Website- oder Analysedienstes so kurz wie möglich gespeichert.

7. Mit wem teilt Didacs personenbezogene Daten?

Didacs teilt personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistungen, die Verwaltung, die Sicherheit oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Didacs kann Daten mit folgenden Parteien teilen:

Moneybird, für Angebote, Rechnungen und Verwaltung;
dem Buchhalter oder Steuerberater;
der Geschäftsbank oder dem Zahlungsdienstleister;
Apple iCloud, für E-Mail, Kalender, Dokumente oder Cloud-Speicher;
Microsoft 365, für geschäftliche E-Mail, Kalender, Dokumente oder Zusammenarbeit;
OpenAI (Sites), für das Hosting dieser Website;
Hosting- oder Domainanbietern, die für didacs.nl erforderlich sind;
geschäftlichen Kommunikationsplattformen wie E-Mail, Telefon, Videotelefonie oder LinkedIn;
Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatern, wenn dies erforderlich ist;
Behörden, ausschließlich wenn Didacs dazu gesetzlich verpflichtet ist.

Didacs verwendet im normalen Geschäftsbetrieb kein CRM-System, keinen Lieferdienst und keinen Webshop. Diese Parteien sind daher nicht als regelmäßige Empfänger personenbezogener Daten aufgeführt.

Mit Parteien, die personenbezogene Daten im Auftrag von Didacs verarbeiten, werden bei Bedarf geeignete Vereinbarungen zu Sicherheit und Vertraulichkeit getroffen.

8. Verarbeitung außerhalb des EWR

Didacs nutzt digitale Dienste professioneller Anbieter. Dadurch können personenbezogene Daten gelegentlich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, beispielsweise durch Cloud-, E-Mail- oder Softwareanbieter.

In diesem Fall stellt Didacs sicher, dass dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien erfolgt, etwa eines Angemessenheitsbeschlusses, von Standardvertragsklauseln oder anderer nach der DSGVO zulässiger Maßnahmen.

9. KI-Tools und digitale Hilfsmittel

Didacs kann digitale Hilfsmittel und KI-Tools zur Unterstützung bei Texten, Analyse, Strukturierung, Zusammenfassungen, Dokumentation oder der Vorbereitung von Leistungen einsetzen.

Dabei verwendet Didacs möglichst wenige personenbezogene Daten. Vertrauliche Informationen, personenbezogene Daten oder Kundendokumente werden nicht unnötig in externen KI-Tools verarbeitet. Erfordert ein Auftrag die Verarbeitung sensibler oder vertraulicher Informationen in bestimmten Tools, werden zuvor geeignete Vereinbarungen getroffen.

Der Auftraggeber bleibt für die Rechtmäßigkeit der Informationen, Dokumente und personenbezogenen Daten verantwortlich, die Didacs zur Verfügung gestellt werden.

10. Sicherheit

Didacs trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Beispiele für solche Maßnahmen sind:

Nutzung geschützter Konten;
starke Passwörter und nach Möglichkeit Zwei-Schritt-Verifizierung;
beschränkter Zugang zu Dokumenten und Systemen;
geschäftliche Speicherung und Verwaltung über professionelle Software;
sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Dokumenten;
regelmäßige Prüfung, welche Daten noch benötigt werden.

11. Cookies und Websitenutzung

Die Website von Didacs verwendet Cookies und vergleichbare Technologien nur, soweit dies für eine ordnungsgemäß funktionierende Website, die Sicherheit oder eine begrenzte Analyse der Websitenutzung erforderlich ist.

Didacs verwendet keine Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Social-Media-Pixel für personalisierte Werbung, sofern dies nicht später ausdrücklich angegeben und dafür eine Einwilligung eingeholt wird.

Die Website wird über OpenAI Sites gehostet. Deine gewählte Sprache wird lokal in deinem Browser gespeichert, damit die Website sie bei einem späteren Besuch beibehält.

Externe Links auf der Website können zu Websites Dritter führen, etwa zu LinkedIn oder anderen Organisationen. Didacs ist nicht dafür verantwortlich, wie diese Dritten mit personenbezogenen Daten oder Cookies umgehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die Didacs über Sie verarbeitet;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
Daten löschen zu lassen;
die Verarbeitung einschränken zu lassen;
der Verarbeitung zu widersprechen;
Daten an sich selbst oder eine andere Partei übertragen zu lassen;
eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Sie können eine Anfrage über das E-Mail-Adresse info@didacs.nl stellen. Didacs kann zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor die Anfrage bearbeitet wird.

Didacs antwortet so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage. Ist eine Anfrage komplex, kann diese Frist nach der DSGVO verlängert werden.

13. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang von Didacs mit personenbezogenen Daten haben, können Sie über das E-Mail-Adresse info@didacs.nl Kontakt aufnehmen. Zunächst wird versucht, das Problem direkt zu lösen.

Sie haben außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) eine Beschwerde einzureichen.

14. Änderungen

Didacs kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Arbeitsweise, Dienstleistungen, Website oder Gesetzgebung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung steht stets auf der Website.

Hat eine Änderung unmittelbare Auswirkungen auf Personen, deren Daten Didacs verarbeitet, werden diese bei Bedarf gesondert darüber informiert.

Bei Fragen, Anfragen oder Widersprüchen gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie über das E-Mail-Adresse info@didacs.nl Kontakt aufnehmen.

Datenschutz­erklärung.