Startstrategie voor digitaal leren bij snelle groei.
Context.
Voor een snelgroeiende internationale organisatie onderzocht Didacs hoe digitaal leren schaalbaar kon worden ingezet voor medewerkers verspreid over meerdere landen en locaties.
De opdracht had een adviserend karakter. Niet direct modules bouwen, maar eerst bepalen welke aanpak, randvoorwaarden en keuzes nodig waren om digitaal leren goed neer te zetten.
De vraag.
De opdrachtgever wilde weten hoe tijd- en plaatsonafhankelijk leren passend kon worden ingezet voor een grote en verspreide medewerkersgroep. De vraag was niet alleen welke vorm digitaal leren moest krijgen, maar ook hoe de organisatie kon voorkomen dat losse initiatieven zonder samenhang zouden ontstaan.
Waarom dit een uitdaging was.
Door snelle groei was klassikaal opleiden steeds minder praktisch. Medewerkers werkten op verschillende locaties, in verschillende landen en met verschillende leerbehoeften. Zonder duidelijke startstrategie zou digitaal leren versnipperd ontstaan, met losse middelen en keuzes die later moeilijk schaalbaar zijn.
Aanpak.
In dit onderdeel zie je hoe Didacs vraagstukken aanpakt: eerst de vraag scherp krijgen, daarna keuzes onderbouwen en vertalen naar een uitvoerbare aanpak.
-
Het bestaande opleidingsaanbod, de e-learningmodules en het LMS-gebruik zijn onderzocht. Zo werd zichtbaar waarom digitaal leren nog beperkt werd gebruikt en waar de belangrijkste knelpunten zaten.
-
Met managers, medewerkers en externe vergelijkbare organisaties zijn gesprekken gevoerd over gebruik, draagvlak, tijdsbesteding en succesfactoren. De uitkomsten zijn gebruikt om de aanpak niet alleen theoretisch, maar vooral toepasbaar te maken.
-
Op basis van het onderzoek zijn microlearning, mobile learning, blended learning en social learning gekozen als passende vormen. De nadruk lag op korte, toegankelijke en werkbare leeroplossingen.
-
Het ADDIE-model is gebruikt om ontwerp, ontwikkeling, implementatie en evaluatie logisch op te bouwen. Daarnaast is een beslisboom gemaakt voor zelf ontwikkelen, uitbesteden of kant-en-klaar inkopen.
-
De adviezen zijn vertaald naar visuele richtlijnen en een toelichting. Daarmee kreeg de organisatie een praktisch kader voor toekomstige keuzes rond digitaal leren, tooling en leveranciers.
Resultaat.
De organisatie kreeg een concreet startpunt voor digitaal leren. Het advies gaf richting aan keuzes rond doelgroep, vorm, kanaal en implementatie, zonder direct vast te lopen in losse middelen of tools.
Impact:
Richtlijnen voor effectieve inzet van digitaal leren.
Schaalbare aanpak voor een grote internationale doelgroep.
Praktische basis voor verdere learning-strategie.
Minder risico op versnipperde losse leerinitiatieven.
